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Introducción

Napster Music Inc., Rhapsody International Inc., y sus subsidiarias y afiliadas en todo el mundo (colectivamente, “Napster”, “nuestra/o”, “nos” o “nosotros”) valoramos su negocio y el uso que realiza de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y widgets, y otros productos y servicios (colectivamente, los “Servicios”).

Esta es nuestra Política de Privacidad. Explica qué información acerca de usted se recopila y utiliza cuando utiliza los Servicios o cuando interactúa con nosotros. También explica cómo se recopila la información y qué opciones estarán disponibles para usted con el fin de controlar la recopilación y el uso de su información. Tenga en cuenta que los términos especiales se aplicarán a usted dependiendo del territorio donde vive (el “Territorio Relevante”); estos términos especiales se encuentran al final de este documento.

Al acceder y utilizar los Servicios, o mediante su acuerdo expreso cuando se solicite, usted acepta esta Política de Privacidad y (a) acepta y reconoce que tiene el poder de entrar en este Acuerdo (consulte los requisitos de Edad Mínima en los Términos de Uso de Napster) , (b) acepta nuestra recopilación, almacenamiento y uso de la información, tal y como se describe en este documento, y (c) afirma que está familiarizado con esta Política de Privacidad y sus limitaciones o calificaciones, según se modifique de vez en cuando. Si no está de acuerdo, no debe acceder ni utilizar los Servicios. Como se describe a continuación, nuestra recopilación y uso de cierta información (como el acceso a los contactos o fotos de su dispositivo) puede requerir un permiso de su parte por separado.

¿Por qué recopilamos información?

Napster recopila información de usted para proporcionar una experiencia optimizada y personalizada para usted y todos nuestros usuarios al utilizar los Servicios y para permitirnos prestar los Servicios. La recopilación de esta información es un requisito contractual conforme a los Términos de Uso y no proporcionar la información necesaria puede acarrear la imposibilidad por nuestra parte de ofrecerte algunos o todos los servicios.

¿Qué información recopila Napster?

  1. Información que recopilamos automáticamente

    Cuando usted accede o utiliza los Servicios, nosotros recopilamos automáticamente la información disponible para operar los Servicios y proporcionarle los Servicios a usted, incluyendo:

    • Información de registro: Recopilamos su dirección de Protocolo de Internet (“IP”), red o proveedor, solicitudes web, tiempos de acceso, páginas visitadas, versión de la aplicación, fallos, el contenido al que accede o descarga, navegador web, enlaces en los que se hace clic y la página web que lo remitió a nosotros.

    • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores de dispositivos únicos y la red móvil.

    • Información general sobre la ubicación: Recopilamos información acerca de la ubicación general de su dispositivo (su ciudad o región) cuando usted accede o utiliza los Servicios, generalmente con base en su dirección IP.

    • Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Podemos utilizar cookies y balizas web para recopilar información. Consulte “Cookies y Servicios de Publicidad y Análisis” a continuación para obtener más información.

    LO QUE SIGNIFICA PARA USTED: Esta información nos permite proporcionarle los Servicios y optimizar su experiencia Napster para su región, dispositivo, navegador, etc. Al aceptar esta Política de Privacidad, nos da permiso para recopilar y almacenar este tipo de información. No acceda ni utilice los Servicios si no lo consiente.

  2. Información que usted pone a nuestra disposición

    Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

    • Información personal: Puede darnos su nombre, información demográfica, dirección de correo electrónico, nombre de usuario o nombre de pantalla, contraseña, dirección postal, número de teléfono, preferencia de idioma y otra información personal.

    • Interacción: Recopilamos información cuando usted utiliza las funciones interactivas de los Servicios (incluida la actividad de escucha, los términos de búsqueda y la información de entrada del dispositivo); participa en una encuesta, concurso o promoción; se suscribe a un boletín de noticias o lista de correo electrónico; actualiza su perfil; compra, accede, marca como “favorito” o descarga contenido, créditos u otros productos a través de los Servicios; solicita soporte al cliente o se comunica con nosotros.

    • Su información de pago: Recopilamos información de pago (como su número de tarjeta de crédito o débito), información sobre sus transacciones e información relacionada.

    • Otras personas: Recopilamos información que usted proporciona sobre otros (por ejemplo, cuando invita a un amigo a Napster) de acuerdo con la ley aplicable.

    • Servicios de terceros: Puede darnos acceso a información sobre usted desde servicios de terceros, como Facebook o Amazon, como su nombre e información de cuenta. Nosotros recopilamos dicha información de acuerdo con las políticas del servicio de terceros. (Tenga en cuenta que no seremos responsables si el tercero viola sus propias políticas o cualquier ley, reglamento o normativa aplicable en relación con la información que nos facilita. Consulte “¿Cómo se comparte su información con otros?” a continuación, para obtener información sobre nuestro descargo de responsabilidad con respecto al uso de su información por terceros con quienes usted o nosotros decidimos compartirla.)

    • Información de cuenta: Usted puede autorizarnos a acceder a la información de la cuenta almacenada en su dispositivo, lo que nos permite ofrecer una experiencia de incorporación más rápida y fácil.

    • Biblioteca de música: Puede optar por darnos explícitamente acceso a la biblioteca de archivos de música almacenados localmente en su dispositivo.

    • Teléfono, red móvil y Wi-fi: Puede darnos permiso para acceder a su teléfono (incluido su número de teléfono) o información sobre la red móvil o de Wi-Fi a la que está conectado su dispositivo. Esta información nos permite crear una cuenta para usted más rápidamente, para optimizar su experiencia si es cliente de uno de nuestros muchos socios de telefonía móvil, o para comunicarnos con usted más fácilmente.

    • Ubicación específica: Puede autorizarnos a recopilar información sobre su ubicación específica para que podamos proporcionar contenido localizado u otra información sobre amigos o eventos cercanos. Nunca accederemos a su ubicación específica sin su permiso explícito.

    • Contactos: Puede darnos permiso explícito para escanear o acceder a su lista de contactos para encontrar a sus amigos que también están utilizando los Servicios, o para invitar a otros a unirse. Nunca accederemos a sus contactos sin su permiso explícito, y solo accederemos a los contactos específicos que nos permita.

    • Fotos y cámara: Puede autorizarnos a acceder a fotos y a la cámara en su dispositivo, por ejemplo, para tomar o cargar una foto de perfil o una portada para una lista de reproducción. Solo accederemos a las fotos específicas que nos permita.

    • Micrófono: Puede concedernos de forma explícita el permiso para acceder al micrófono de su dispositivo para habilitar determinadas funciones, como el control de voz y la coincidencia de canciones. Nunca accederemos a su micrófono sin su permiso explícito.

    • Otros sensores del dispositivo: Puede permitirnos recopilar información de varios sensores en el dispositivo para realizar mejores recomendaciones de contenido para usted, como utilizar el acelerómetro del dispositivo para sugerir música para la velocidad a la que usted está corriendo.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Usted nos da permiso para recopilar cierta información, ya sea explícitamente indicando su permiso en el caso de información de ubicación, contactos, fotos y cámara o micrófono, o en el caso de otra información que voluntariamente envíe a Napster, aceptando esta Política de Privacidad y posteriormente proporcionándonos la información. Si no acepta nuestra recopilación de este tipo de información, no nos la proporcione y no nos conceda permiso.

¿Cómo utiliza Napster su información?

  1. Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

    • Proporcionar, mantener, actualizar, desarrollar y mejorar los Servicios;

    • Procesar pagos y otras transacciones, verificar su derecho a acceder a los Servicios, y enviarle confirmaciones y facturas;

    • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

    • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente;

    • Comunicarse con usted sobre los productos, actualizaciones, servicios, ofertas, publicidad dirigida, promociones, contenido, eventos ofrecidos por Napster y otros, y otra información;

    • Monitorear y analizar el uso y las actividades de los Servicios, por ejemplo para mejorar los Servicios, pagar o informar a los titulares de derechos, o calcular los pagos que los anunciantes deben a Napster;

    • Proporcionar publicidad que ayude a apoyar los Servicios;

    • Determinar el contenido que ponemos a su disposición (algunas de nuestras licencias de contenido difieren según el país);

    • Personalizar los Servicios, incluso proporcionando anuncios, recomendaciones, contenido y funciones que coincidan con sus intereses, preferencias o ubicación;

    • Procesar entradas y premios de concursos o promociones;

    • Vincular o combinar con la información que recibimos de otras fuentes para ayudar a entender sus necesidades y brindarle un mejor servicio;

    • Crear y mantener su perfil personal (descrito a continuación);

    • Proteger a Napster y a nuestros usuarios;

    • Realizar los Servicios de Publicidad y Análisis (descritos a continuación); y

    • Llevar a cabo cualquier otro propósito para el cual se recolectó la información.

    Conservamos su información al menos durante el tiempo que mantenga una cuenta. Podemos conservar determinada información, como la información personal, la de interacción y la de la cuenta, durante un período de tiempo mayor, que puede ser el tiempo necesario o permitido a la vista de los fines con que se recopiló dicha información. A menos que solicites su eliminación, podemos conservar información sobre los usuarios durante al menos dos años tras la desactivación de su cuenta, de modo que puedas reactivarla y seguir accediendo a la misma cuenta, historial y preferencias. Usted puede solicitarnos que eliminemos toda la información personal de identificación que tenemos sobre usted, tal como se describe a continuación.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Recopilamos su información para mejorar su experiencia con Napster.

¿Cómo se comparte su información con los demás?

  1. Tanto Napster como usted podrán a veces poner su información a disposición de terceros. En la medida en que lo permita la ley aplicable o las relaciones jurídicas de Napster con terceros, Napster no es responsable ni asume responsabilidad alguna por el uso de su información por terceros ni por las prácticas de privacidad de terceros (anota las disposiciones específicas para tu territorio (si las hay) al final de este documento).

  2. Intercambio necesario con los socios de Napster

    Napster podrá compartir información relevante sobre usted con ciertos terceros, tales como nuestros socios. Por ejemplo, nuestros socios de procesamiento de tarjetas de crédito requieren de determinada información para procesar su pago y los contratistas de servicios al cliente pueden requerir cierta información para responder a sus peticiones. Además, bajo nuestras licencias de contenido, es posible que nos veamos obligados a proporcionar a los titulares de derechos información anónima sobre cómo nuestros usuarios utilizan y acceden al contenido. Nuestros socios están obligados a cumplir con estrictas normas contractuales para mantener confidencial toda la información personal a la que acceden y para usar esa información solo para fines autorizados.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Esta categoría de intercambio es necesaria para que podamos proporcionar los Servicios. Si no acepta este uso compartido, no acceda ni utilice los Servicios.

  3. Su perfil personal

    Cuando se utilizan por primera vez los Servicios, se le asigna un perfil de Napster, que podrá utilizar para descubrir y compartir música e interactuar con otros usuarios. Inicialmente, su perfil de Napster será accesible al público, pero será anónimo (es decir, no mostrará su nombre real ni ninguna otra información de identificación personal). Podrá personalizar su perfil agregando información personal como su nombre o una foto. Podrá elegir si su perfil es público o privado, además de cambiar entre público y privado con la frecuencia que usted desee.

    • SI USTED DEJA SU PERFIL PÚBLICO: La información en su perfil (que incluye cualquier información personal que haya proporcionado, sus interacciones con otros usuarios e información sobre la música que escuche) será accesible a otras personas, incluidas las personas que no sean usuarios de los Servicios. Otros podrán buscar su perfil si tienen su nombre de usuario o nombre de pantalla, nombre real o dirección de correo electrónico (aunque no proporcionaremos su nombre real o su dirección de correo electrónico a nadie que no haya demostrado que lo sabe al proporcionárnoslo a nosotros). Si personaliza la información de su perfil público, es posible que se le pida que confirme que desea que siga siendo público y que sea identificable para otras personas. Usted nos concede a nosotros y a nuestros socios el permiso para utilizar la información pública asociada con su perfil (incluyendo el hecho de que usted tiene un perfil público de Napster) para promover y mejorar los Servicios o para ayudar a otros (sean o no usuarios de los Servicios) a encontrarlo y saber que usted utiliza los Servicios.

    • SI USTED HACE SU PERFIL PRIVADO: Su perfil y toda la información a este asociada estará completamente oculto a otras personas, y no utilizaremos su información para fines promocionales. Sin embargo, no podrá utilizar ciertas características o funcionalidades de los Servicios.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Podrá elegir si su perfil es público o privado. Si lo convierte en privado, su perfil y contenido esencialmente serán invisibles y no detectados por otros, pero no podrá utilizar ciertas funciones de los Servicios. Si deja su perfil público, puede elegir si y cómo desea personalizar su perfil con información adicional o interactuar con otros usuarios.

  4. Interacciones con otras redes sociales

    Los Servicios ofrecerán herramientas que integran su cuenta de Napster con una red social de terceros (como un botón de “Me gusta” de Facebook o un botón de “Tweet” de Twitter). Estas características le permiten compartir información de los Servicios con sus amigos, el público u otros terceros. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de cómo estas funciones recopilan y comparten datos, visite las políticas de privacidad de las entidades que proporcionan estas características.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Si utiliza funciones para compartir en redes sociales, debe consultar las políticas de privacidad de las redes sociales de terceros aplicables para saber cómo se recopila, procesa, almacena y utiliza su información.

  5. Información recibida de terceros

    Napster también podrá recibir su información socios, servicios o anunciantes de terceros para facilitar la personalización de sus preferencias de contenido. El uso de esta información por parte de terceros se rige por la política de privacidad del tercero y el uso de Napster se rige por esta Política de Privacidad.

    Si usted se suscribe a los servicios a través de un tercero, como una empresa de telefonía o un fabricante de dispositivos, ese socio puede proporcionarnos información que les hayas revelado a ellos, para que podamos ofrecerte mejor los servicios. En ese caso, la información que recibamos de ese socio se regirá por esta política de privacidad, igual que si se la hubiese usted proporcionado directamente a Napster.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Debe consultar las políticas de privacidad de las entidades de terceros con las que comparte su información para comprender cómo la utilizarán y compartirán con Napster.

  6. La API de Napster

    La API de Napster es una interfaz con la que otras personas pueden interactuar con la información de Napster y hacer uso de ella de formas nuevas e interesantes. Si su perfil es público, la API de Napster pone a disposición información pública sobre usted, incluido su perfil público, sus conexiones dentro de los Servicios y otra información sobre cómo utilizar los Servicios.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: La API de Napster tendrá acceso y pondrá a disposición toda la información pública sobre usted. Puede revocar el acceso de la API de Napster a la información sobre usted, haciendo que su perfil sea privado, momento en el que la API de Napster dejará de hacer disponible información sobre usted.

  7. Cookies y balizas web

    Napster utiliza cookies, balizas web y tecnologías relacionadas. Las cookies son fragmentos de texto almacenados en su navegador web. Las balizas web suelen ser archivos de imagen transparentes (también llamados pixeles) que rastrean el uso de una página web en particular. Las cookies y balizas web temporales y persistentes podrán colocarse en su navegador o dispositivo al utilizar los Servicios, con el fin de realizar varias funciones, incluyendo permitir que una página lo reconozca cuando regrese, agregando anónimamente la información de uso con fines analíticos, almacenando preferencias, compartiendo información con sitios de terceros y proporcionando anuncios relevantes. Algunas cookies solo se utilizarán si usted utiliza ciertas características o selecciona ciertas preferencias, y otras se utilizarán siempre. Estas cookies y balizas web se utilizan para los siguientes propósitos:

    • Permitirle permanecer conectado a los Servicios y recuperar su nivel de suscripción.
    • Supervisar el tráfico y el uso de nuestro sitio y comprender los patrones de tráfico, recopilando la dirección IP, el navegador y el sistema operativo que utiliza para acceder al sitio, la fecha y la hora de acceso, las páginas visitadas y la página desde la que llegó a nuestro sitio.
    • Recopilar e informar a terceros (como anunciantes) estadísticas agregadas sobre nuestros usuarios en términos de números, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio.
    • Registrarlo a usted en nuestro servicio y recordar sus preferencias.
    • Reconocer a los visitantes repetidos con fines estadísticos o analíticos.
    • Rastrear de forma anónima las interacciones con anuncios en línea, por ejemplo, controlando el número de veces que aparece un anuncio y el número de veces que se hace clic sobre éste.
    • Autorizar el acceso a determinados contenidos Premium o probar las características del producto.
    • Junto con la información adicional que recopilamos de otros lugares, llevar a cabo transacciones, como la venta de tarjetas de créditos.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta el uso de las tecnologías descritas anteriormente. Sin embargo, usted tiene control sobre ellas. La mayoría de los navegadores web podrán establecerse para eliminar o rechazar las cookies del navegador (esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de los Servicios). Algunas cookies flash de terceros deben estar deshabilitadas por separado. Si bien usted no puede desactivar las balizas web utilizadas en sitios web, puede limitar su uso desactivando las cookies con las que interactúan. Hay muchos recursos útiles en Internet donde puede aprender más acerca de las cookies y cómo controlarlas.

  8. Servicios de publicidad y datos estadísticos

    Podemos permitir que otros (i) presenten contenido y anuncios en nuestro nombre a través de Internet y (ii) proporcionen servicios de datos estadísticos. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información sobre el uso que haces de los Servicios y de otros sitios web, incluidos tu dirección IP, la identificación del dispositivo, el navegador web, las páginas visitadas, el tiempo que pasas en las páginas, el contenido al que accedes, la actividad y la ubicación a lo largo del tiempo, los enlaces en los que haces clic y la información de conversión, así como la información personal que has proporcionado, como la información demográfica y geográfica (“Información”).

    Esta información puede ser utilizada por Napster y otros con fines analíticos que incluyen el análisis y el seguimiento de los datos, la determinación de la popularidad de ciertos contenidos y una mejor comprensión de tu actividad en línea (“Servicios de análisis”). Al hacerlo, puede combinarse con información de otras fuentes.

    La información también puede ser utilizada por terceros para ofrecer publicidad y contenidos dirigidos a tus intereses o ubicación. Nosotros o un socio externo de datos estadísticos podemos recopilar, almacenar y compartir un identificador único asociado con tu dispositivo móvil, con el fin de ofrecer anuncios o contenidos personalizados mientras utilizas las aplicaciones o navegas por Internet, o para tratar de identificarte de forma única en otros dispositivos o navegadores (“Servicios de publicidad”). Con el fin de personalizar estos anuncios o contenidos, nosotros o un socio externo de datos estadísticos podemos recopilar y compartir información anónima sobre ti (recibida de terceros), ya sea con los datos que nos hayas proporcionado voluntariamente, como tu dirección de correo electrónico o tu ubicación, o con los datos que hayamos recopilado de ti, incluido el identificador de tu dispositivo o tu dirección IP. Esta información solo se compartirá con estos socios en forma combinada, con hash y/o de forma no legible para el ser humano, que no puede ser utilizada razonablemente para identificarte.

    Para optar por no recibir las cookies de los Servicios de publicidad, actualiza tu configuración de cookies en www.napster.com/cookie-settings.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA TI: Puedes optar por no recibir las cookies descritas anteriormente actualizando tu configuración de cookies en www.napster.com/cookie-settings. Los Servicios de datos estadísticos son esenciales para proporcionarte el Servicio. Como tal, para optar por no recibir los Servicios de datos estadísticos, debes cancelar tu suscripción al Servicio. En la sección de información específica del territorio que figura a continuación, se pueden encontrar páginas de recursos adicionales específicas por país.

  9. Otras divulgaciones necesarias:

    • En el caso de la venta de una o más unidades de negocio de Napster, podemos, a nuestra discreción, compartir su información personal con los licitadores o compradores de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad.

    • Si Napster entra en quiebra o su equivalente bajo la ley local, el administrador o receptor de la quiebra puede tener la capacidad de transferir su información de acuerdo con los procedimientos y/o cualquier futura prestación de servicios.

    • Podemos, a nuestra discreción y en conformidad con la ley aplicable, compartir su información con nuestras subsidiarias corporativas, empresa matriz o socios según sea necesario para construir, proveer y mejorar los Servicios en todo el mundo.

    • Podemos compartir su información según sea necesario para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final y los Términos de Uso, investigar violaciones potenciales o abordar fraudes potenciales o reales, o problemas técnicos o de seguridad.
    • Napster podrá revelar su información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que es necesario hacerlo para: (a) cumplir con la ley; (b) cumplir con una orden emitida por una autoridad judicial competente; (c) obedecer el servicio de proceso legal sobre Napster; (d) proteger y defender los derechos y/o la propiedad de Napster; o (e) actuar en situaciones de emergencia.

    LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Nuestra divulgación de su información en estas situaciones es requerida, ya sea por ley o por las circunstancias de la situación. Usted no puede restringir esta divulgación.

¿Cómo puede controlar su cuenta de Napster?

  1. Información de cuenta

    Podrá actualizar, corregir o desactivar la información de su cuenta en cualquier momento ingresando a su cuenta en línea o en nuestras aplicaciones, o poniéndose en contacto con nosotros en
    help@napster.com.
    (Si inicia sesión en los Servicios utilizando sus credenciales de un servicio de terceros, puede que necesite acceder a ese servicio para actualizar su cuenta de Napster). La desactivación de su cuenta detendrá toda nueva recopilación de información. Sin embargo, tenga en cuenta que podremos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos, tal como se ha descrito anteriormente. Usted puede (1) solicitar que borremos permanentemente toda la información personal de identificación que tenemos sobre usted después de que su cuenta esté desactivada, (2) solicitar acceso a la información personal de identificación que conservemos de usted, (3) corregir o restringir el procesamiento de cualquier información personal de identificación que conservemos de usted, o (4) revocar tu consentimiento a recopilar información u oponerte al procesamiento de tu información tal como se describe en esta política de privacidad poniéndose en contacto con help@napster.com. Recuerda que si lo hace así, es posible que usted no pueda acceder a algunos o a todos los servicios. También usted tiene derecho a la portabilidad de datos. Se puede presentar una queja sobre la recopilación o el procesamiento de su información ante las autoridades supervisoras del territorio en el que usted vive.

  2. Comunicaciones de Napster

    Napster puede comunicarse con usted por correo electrónico (en la dirección que nos facilita), enviar notificaciones, alertas o por otros medios. Puede desactivar las comunicaciones promocionales de Napster siguiendo las instrucciones de dichas comunicaciones, actualizando las preferencias de su cuenta en la configuración de su aplicación o en la cuenta en línea, o poniéndose en contacto con help@napster.com. Si desactiva las comunicaciones promocionales, es posible que todavía le enviemos comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con su cuenta, los cambios en los documentos legales que rigen (como esta Política de Privacidad) o con nuestras relaciones comerciales en curso.

¿Cómo protege Napster su información?

La seguridad de su información es importante para nosotros. Napster utiliza métodos estándar de la industria, como el cifrado y las restricciones de acceso, para protegerle y para garantizar que la información que recopilamos está a salvo de la pérdida, el robo, el mal uso y el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de su información. Usted tiene la posibilidad de ayudarnos protegiendo su cuenta de Napster con una contraseña segura y no compartiendo la información de su cuenta con otras personas.

Su información podrá ser recopilada, transferida, almacenada, procesada o utilizada (colectivamente, “Alojada”) en varios lugares alrededor del mundo, que posiblemente no esté en el país o Territorio Relevante donde reside. La protección de datos, la privacidad y otras leyes, normas y reglamentos aplicables en los territorios en los que Alojamos su información pueden aplicarse a su información y pueden ser diferentes de los del Territorio Relevante en el que vive. Debido a esto, pueden aplicarse diferentes estándares de protección de su información, dependiendo de la jurisdicción pertinente en la que su información esté Alojada. Nosotros (y los terceros con quienes trabajamos) implementamos procedimientos para garantizar niveles razonables de protección de datos cuando almacenamos y procesamos su información. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta todos los aspectos del Alojamiento de su información en otros territorios. En la medida permitida en el Territorio Relevante en el que vive, al utilizar los Servicios, usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para asegurarse de que su información se Aloja en un territorio determinado.

Niños

Napster se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los niños. De acuerdo con nuestros Términos de Uso, debe tener por lo menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en el territorio donde vive, lo que sea más alto) para crear una cuenta, y tener por lo menos 13 años de edad (o el mínimo legal en el territorio donde vive, lo que sea más alto) (la “Edad Mínima”) para usar los Servicios. Nosotros no recopilamos a sabiendas información de niños menores a la Edad Mínima. No envíe ninguna información personal de nadie por debajo de la Edad Mínima. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de alguien menor a la Edad Mínima, tomaremos medidas para eliminar rápidamente esa información. Póngase en contacto con nosotros en privacy@napster.comsi cree que hemos recopilado inadvertidamente dicha información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos, a nuestra entera discreción, cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos revisando la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad y, para cambios importantes, podemos proporcionarle una notificación adicional (como enviarle una notificación) o solicitarle que acepte explícitamente la nueva versión de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia 14 días después de la notificación. Si usted se opone a cualquiera de los cambios, puede dar de baja su cuenta y dejar de utilizar los Servicios. Si no le pedimos expresamente que acepte los cambios, el uso continuo de cualquier Servicio o su consentimiento explícito después de un cambio constituirá su aceptación vinculante del cambio.

LO QUE ESTO SIGNIFICA PARA USTED: Le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad cada vez que acceda o utilice los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información, cualquier nuevo cambio o avances relacionados y las formas en que usted puede ayudar a proteger su privacidad. Si se opone a los cambios que hacemos a esta Política de Privacidad, puede dar de baja su cuenta y dejar de utilizar los Servicios.

Contáctenos

Si tiene preguntas o quejas, o desea información sobre la información que hemos recopilado, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@napster.com.

Información específica del territorio

En ciertos territorios se aplica información o recursos adicionales. Por favor, lea la siguiente información si corresponde al Territorio Relevante en el que vive:

  1. Brasil

    La legislación brasileña se aplicará a su uso de los Servicios, incluyendo disposiciones específicas sobre privacidad. Para cumplir con la ley aplicable, Napster almacenará los datos relacionados con sus actividades al utilizar los Servicios, tales como los registros de acceso, por el plazo establecido por la Ley 12.965/2014 u otro reglamento actualizado que lo sustituya o modifique.
    Una vez que deje de utilizar los Servicios, podrá solicitar la eliminación de todos los datos relacionados con su uso de los Servicios. Sin embargo, esto no impedirá que Napster cumpla con las obligaciones de almacenamiento establecidas en la Ley 12.965/2014 u otra regulación actualizada que la reemplace o la modifique.

  2. Germany

    Soweit Napster vorstehend erklärt, nicht verantwortlich zu sein und keine Verantwortung zu übernehmen für jedwede Nutzung Ihrer Informationen durch Dritte oder für die Datenschutzpraktiken jedweder Dritten, so gilt dies nicht für die Haftung von Napster für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Napster oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seiner gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen und dies gilt ferner nicht für die Haftung von Napster für Schäden die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Napster oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Napster beruhen.

  3. Canadá

    Para saber más sobre cómo utilizamos su información con nuestros socios publicitarios para orientar los anuncios a usted o para optar por no utilizar su información con fines publicitarios, visite la Página de Desactivación del Consumidor de DAAC.

    30 Victoria Street

    Gatineau, Quebec

    K1A 1H3

    Línea gratuita: 1-800-282-1376

    Teléfono: 819-994-5444

    Fax: 819-994-5424

    TTY: 819-994-6591

    www.priv.gc.ca

    Para obtener información adicional sobre sus derechos con respecto al uso de programas de computadora para recopilar su información personal, puede comunicarse con la CRTC:

    Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones

    Les Terrasses de la Chaudière

    Edificio Central

    1 Promenade du Portage

    Gatineau, Quebec

    J8X 4B1

    Línea gratuita: 1-877-249-CRTC (2782)

    Línea gratuita de TTY: 1-877-909 CRTC (2782)

    Teléfono: 819-997-0313

    www.crtc.gc.ca

  4. Europa

    Antes de que usted pueda registrar una cuenta y utilizar los Servicios que están disponibles para usuarios registrados, debe consentir explícitamente a esta Política de Privacidad. Excepto en la medida en que nuestro uso de su información personal sea necesaria para proporcionarle los Servicios o para propósitos de facturación o que la ley aplicable permita nuestro procesamiento de su información sin su consentimiento, usted podrá revocar cualquier consentimiento para procesar su información en el futuro u objetar un uso específico de su información (como para la publicidad o la investigación de mercado/opinión). A su solicitud, también confirmaremos qué información personal tenemos sobre usted, actualizaremos o corregiremos su información, eliminaremos su información y cumpliremos con las solicitudes específicas de desactivación. Para hacer tal solicitud, por favor contáctenos en privacy@napster.com.
    privacy@napster.com.
    Sin embargo, si usted desactiva nuestra recopilación o utilización de cierta información, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las características del Servicio.

    El controlador de datos para su información personal es:

    Napster Luxembourg S.a.r.l.

    60, Route de Luxembourg, L-5408 Bous, Luxemburg

    Número de registro: B 110203l

    legal@napster.com

    Usted puede contactar con nuestro equipo de protección de datos en dataprotection@napster.com.

    No recopilamos información de usted para propósitos de publicidad si creemos que estás en el Espacio Económico Europeo (“EEE”).

    Napster puede transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del EEE, incluida la India (solo para ofrecer atención al cliente) y los Estados Unidos de América. La Comisión Europea reconoce que hay países que están fuera del EEE que ofrecen un adecuado nivel de protección de datos según las normas del EEE (se puede acceder a la lista completa de dichos países en
    http://ec.europa.eu/justice/data-protectin/international-transfers/adequacy/index_en.html
    ). Cuando su información personal se comparta fuera de países que se incluyen en la lista de países con aprobación de la Comisión Europea, tomaremos medidas para garantizar niveles adecuados de protección para toda esa información. Esta transferencia puede ocurrir porque es necesario habilitar los Servicios que usted solicita, conforme a los contratos de su interés o a petición propia, o por otras razones operativas y de administración legítimas. Al aceptar esta política de privacidad y utilizar los servicios, usted da su consentimiento a dicha transferencia.

    Usted puede presentar una queja ante las autoridades supervisoras de su territorio si se preocupa el modo en que gestionamos su información.

    En la Unión Europea, la Edad Mínima es de 16.

  5. EE.UU.

    Para obtener más información acerca de cómo utilizamos su información con nuestros socios publicitarios para orientar los anuncios a usted o para desactivar su información con fines publicitarios, visite la Página de Desactivación del Consumidor de DAA o la Página de Desactivación de NAI.

  6. EE.UU.: California

    La ley de California permite a los residentes de California menores de 18 años solicitar y obtener la eliminación del contenido que les pertenece de los servicios en línea. También permite a todos los residentes de California solicitar ciertos detalles acerca de cómo su información personal se comparte con terceros con fines de marketing directo. Para realizar este tipo de solicitudes, póngase en contacto con nosotros en privacy@napster.com.

    De acuerdo con la ley de California, usted puede desactivar su información personal para propósitos de marketing visitando la Página de Desactivación de Napster.

    Además, la ley de California exige que los sitios web comerciales como el nuestro divulguen a los residentes del estado cómo tratamos la configuración de “no rastrear” del navegador. En la actualidad no existe una práctica en toda la industria o un consenso sobre cómo proceder. Por lo tanto, no cambiamos nuestras prácticas existentes cuando recibimos señales de “no rastrear”.